Ochrana soukromí

1. Úvod

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany soukromí vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete prostřednictvím našich webových stránek vivid-ravine.com.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

vivid-ravine
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa
• Informace o zájmu: vybraná služba, zpráva od návštěvníka
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, časové údaje o návštěvě

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Zodpovězení vašich dotazů a poskytnutí informací o našich službách
• Zpracování objednávek a poskytování sjednaných služeb
• Zlepšení kvality našich webových stránek a služeb
• Splnění zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu při vyplnění kontaktního formuláře
• Plnění smlouvy o poskytování služeb
• Našeho oprávněného zájmu na zlepšování služeb
• Plnění zákonných povinností

6. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování:

• Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a 5 let po jeho skončení
• Účetní doklady: v souladu se zákonem o účetnictví

7. Kому předáváme vaše údaje

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Poskytovatelům IT služeb a hostingu
• Účetním a právním poradcům
• Státním orgánům na základě zákonné povinnosti

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

9. Zabezpečení údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování dat, pravidelné bezpečnostní audity a školení zaměstnanců.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a jak je můžete spravovat, najdete v našich Zásadách používání cookies.

11. Změny zásad ochrany soukromí

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany soukromí kdykoli aktualizovat. O případných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na těchto webových stránkách.

12. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]